CompTIA Network+ Zertifizierung Support Skills (2009 Prüfungsziele)

CompTIA Network+ bestätigt die Kenntnisse und Fähigkeiten von Netzwerkspezialisten. Es ist eine internationale, anbieterneutrale Zertifizierung, die die Fähigkeit eines Technikers nachweist, die Merkmale und Funktionen von Netzwerkkomponenten zu beschreiben und grundlegende Netzwerk-Hardware, -Protokolle und -Dienste zu installieren, zu konfigurieren und zu troubleshooten. Dieser praktische 5-Tage-Kurs vermittelt den Kursteilnehmern die grundlegenden Prinzipien zur Installation und Unterstützung von Netzwerken.

Am Ende des Kurses sind die Kursteilnehmer in der Lage:

Die Merkmale unterschiedlicher Netzwerk-Protokolle und -Produkte für LANs, WANs und Drahtlos-Netzwerke zu erläutern.
Die Funktionen und Charakteristika von TCP/IP-Adressierung und -Protokollen nachzuvollziehen.
Gefahren für Netzwerk-Ressourcen und angemessene Gegenmaßnahmen zu identifizieren.
Netzwerk-Verkabelung und -Vorrichtungen zu konfigurieren.
Netzwerke zu verwalten, zu überwachen und zu troubleshooten

Zielgruppe

Die Kurs bereitet die Kursteilnehmer auf das Ablegen der N10-004 CompTIA Network+ Certification-Prüfung vor, und zwar für die im Januar 2009 veröffentlichten Prüfungsziele.

CompTIA Network+ Certification wurde als eine Prüfmarke für Installation und Unterstützung von lokalen Netzwerken (LANs) erstellt. Die Qualifikation wird von Microsoft, Novell, Cisco, Compaq, Lotus und weiteren führenden Anbietern bestätigt. Diese Qualifikation ist besonders für Kursteilnehmer zu empfehlen, die vorhaben, die weiterführenden Cisco Certified Network Associate (CCNA) or Microsoft MCSE / MCSA / MCITP Qualifikationen zu erlangen.

Zielpublikum

Dieser Kurs richtet sich an neue oder angehende Netzwerk-Support-Techniker, die sich mit der CompTIA Network+ Certification qualifizieren möchten. Er eignet sich aber ebenso für erfahrene Techniker, die einen branchenunterstützen

Berechtigungsnachweis benötigen, der ihre Fähigkeiten und ihr Wissen bestätigt. Dieser Kurs ist besonders hilfreich für Kursteilnehmer, die eine Karriere im Bereich der Netzwerkadministrierung anstreben – als Netzwerk-Support-Techniker, als Netzwerk-Ingenieur, als Netzwerk-Administrator oder beim Help Desk-Support.

Kursvoraussetzungen

Um an dem Kurs teilnehmen zu können, sollten die Kursteilnehmer folgende Kriterien erfüllen:

Ablegen und Bestehen der CompTIA A+ Zertifizierung-Prüfungen oder äquivalente Kenntnisse und Fähigkeiten.
6-monatige bis einjährige Support-Erfahrung im Nachgang des A+ Zertifizierungs-Kurses.
Umfangreiche Erfahrung beim Support von Endnutzern und PC-basierten Systemen.

Kursinhalte

Dieser Kurs beinhaltet 2 Handbücher: Ein Studienbuch, das inhaltliche Ausführungen und Wiederholungsfragen enthält und ein Begleitbuch, das Prüfungsziele, Prüfungsinformationen, praktische Übungen und einen umfangreichen Glossar enthält. Der Kurs bietet darüber hinaus 2 Online-Übungsprüfungen und vorbereitende Tests an.

Eine Kursleiter-Ausgabe des Kurses mit Randbemerkungen und Tipps für den Kursleiter ist ebenfalls erhältlich. Zudem wird der Zugriff auf Ressourcen auf gtslearning's Trainerportal (www.gtstrainer.com) angeboten. gtstrainer stellt Setup Guides und Daten, PowerPoints, Zeitplanungen und zusätzliche Prüfungsinformationen zur Verfügung.

Modul 1 - Netzwerkgrundlagen

Netzwerktopologien und das OSI Modell • Netzwerkgrundlagen • Netzwerktopologien • Das OSI Modell • Netzwerkprotokolle und TCP/IP

LAN und WLAN Technologien • IEEE 802 Standards • Charakteristik von Übertragungsmedien • Ethernet (IEEE 802.3) • Spezifikation von Ethernetmedien • Wi-Fi (IEEE 802.11)

Kabel und Anschlüsse • Auswahl von Netzwerkkabeln • Twisted Pair Kabel (UTP / STP / ScTP) • Koaxialkabel • Glasfaserkabel • Serielle Kabel

WAN Technologien • WAN Grundlagen • vermittelte Netzwerke • Telekommunikationsnetzwerke • Paket-vermittelte Dienste • Teilnehmeranschlussleitungen • Drahtlose WANs

Modul 2 – Adressierung und Protokolle

Adressierung • TCP/IP Protokolfamilie • MAC Adresse • Grundlegende Internetprotokolle • Grundlagen IP Routing • Automatische Adresszuweisung • ICMP • IP Version 6

Routingprotokolle • IP Routing • Eigenschaften von Routingprotokollen • Routingprotokolle

Transportprotokolle • Transmission Control Protocol (TCP) • User Datagram Protocol (UDP) • TCP/IP Ports • Namensauflösung

Anwendungsprotokolle • TCP/IP Dienste • Email (SMTP / POP3 / IMAP) • World Wide Web (HTTP) • File Transfer Protocol (FTP) • Telnet und Secure Shell (SSH) • Conferencing und VoIP Protokolle • Simple Network Management Protocol (SNMP) • Network Time Protocol (NTP)

Modul 3 – Sicherheit und Authentifizierung

Sicherheitsgefahren und Verfahren zur Schadenminderung • Sicherheitsgrundlagen • Social Engineering • Malware • Netzwerkangriffsstrategien • Strategien und Vorgehensweisen • Grätesicherheit • Training

Geräte für die Netzwerksicherheit • Sichere Netzwerktopologien • Firewalls und Proxy Server • Intrusion Detection Systeme

Netzwerkzugriffssicherheit und Authentifizierung• Verschlüsselung und PKI • Fernverbindungsprotokolle • Drahtlos-Sicherheit • Authentifizierung • Network Access Control • Fernadministrationstools

Modul 4 – Installation und Implementierung

Installieren der Netzwerkinfrastruktur • Verkabelungsstandards • Verkabelungsdistribution • Kabeltestgeräte

Installieren grundlegender Netzwerkgeräte • Netzwerkadapter • Intranetwork und Internetwork Geräte

Installieren von Drahtlos- und Fernnetzwerken • Installieren eines Drahtlosnetzwerkes • entfernte Verbindungen

Erweiterte Netzwerkinfrastruktur • Erweiterte eigenschaften von Switches • Geräte für die Leistungsverwaltung • Konfiguration von DHCP • Konfiguration von DNS • Sicherheitsvorrichtungen

Modul 5 - Verwaltung, Überwachung, Troubleshooting

Konfigurationsverwaltung • Konzepte der Konfigurationsverwaltung • Dokumentation

Netzwerküberwachung • Leistungsoptimierung • Überwachen des Systems und der Leistung • Netzwerküberwachungswerkzeuge • Logs

Netzwerk Troubleshooting • Troubleshootingverfahren• Befehlszeilenkommandos • Troubleshooting Referenzmodell • Troubleshooting - Konnektivitätsszenarien